Buzón de denuncias: Requisitos

Las comunicaciones dirigidas al buzón, para que sean tomadas en consideración y admitidas, deben cumplir los requisitos siguientes:

Proporcionar toda la documentación disponible sobre la situación que se comunica, o indicios objetivos para obtener las pruebas, sin que se puedan emprender actuaciones fundamentadas solo en opiniones.
Tener una certeza razonable de la información que se traslada, que debe tener especial transcendencia para la integridad del sector [AMBITO DE LA ENTIDAD].
En cualquier caso, no se admitirán las comunicaciones que carezcan de fundamento o sean notoriamente falsas.

Recomendaciones

Tener en cuenta que los documentos contienen rastros del dispositivo donde se han generado. Se recomienda generar los documentos que acompañen la comunicación en dispositivos no vinculados a ninguna persona o bien borrar los metadatos de los documentos. Infórmese de las pautas y herramientas disponibles para borrar los metadatos.
El formato óptimo para subir los archivos al Buzón de Denuncias es el PDF. También se admiten las extensiones .doc, .docx, .odt, .xls, .xlsx, .ods y .zip.
En todo caso, para garantizar plenamente el anonimato de la comunicación en el entorno digital, léanse las instrucciones de la herramienta de anonimización.
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